论波浪教学法及其在远程教学中的运用
王 艾 丁

    摘要:文章第一次提出了“波浪教学法”的内涵及特点,同时对其在教学中的具体运用进行了分析,重点阐述了如何在教学设计中作到因材施教、动静结合以及教学中如何控制教学节奏和韵律变化的方法和步骤,并分析了教学波周期经历的“启动波、高潮波和余韵波”三个阶段及其在实际教学中的应用。
    关键词:波浪 教学法 应用

    孔子曰:“不愤不启,不悱不发”,“愤”,是说学生心里有时想求通而不得,因而有愤怒的求知心,那么教师就要开发其意。“悱”,是说学生的心理虽然明白这个道理但不知如何表达,那么教师就应启发他,使他能达其辞。孔子在这里强调的是启发教育,这是他首创的教学方法。
    现代远程教育强调以学生为中心,教师为主导。现在的问题是,如何通过教师的主导作用,使学生的学习方式由被动接受转向以自主探究为特征的主动建构知识与能力的方式,使学生真正成为知识信息加工的主体、知识的主动建构者,学习的真正主人。这就要看教师如何在远程教学实践中使孔子创建的启发教育的内容不断得到丰富和发扬光大。

一、远程教学与面授教学的区别
    传统的教学是以教师为中心、以课堂为中心、以院校为中心和以学科为中心等。远程教学与传统院校面授教学相比,学习环境、学习资源和学习手段都具有更大的开放性、选择性、多样性、适应性和灵活性。推行以学生为中心、以教师为主导的教学模式,首先要求教师教学观念的转变。因为教育的对象是学生,教学的目的是培养适应社会需要的合格人才。服务学生是教师的职责,教师的一切教学工作都要围绕学生来展开,远程教学全过程,实际上也就是对学生学习的支持服务过程。其次,教师教学应体现在远程教育的教学系统开发和多种媒体课程材料的教学设计和开发上。以学生为中心要求教师转变以我为中心的角色,要根据学生对象的不同特征,将满足学生多样化的需要来设计课程材料和其他的教学资源。
    以学生为中心的教学模式,并不是淡化教师的作用。恰恰相反,在重视学生中心地位的同时,也要重视发挥教师的主导作用(而不是像建构主义和数字化学习那样,只强调以学生为中心,只强调自主学习而忽视教师的主导作用)。电视大学在构建新一代网络教育平台的同时,以教师个人网站为中心,强调教师不断丰富和提高网上教学资源的质量,从而调动了教师的积极性,使教师的个人风格和教师的主导作用得到了更好的体现。教师在教学资源设计时,不仅要考虑知识的传输,更重要的是学习方法的指导,并要激励学生对教学内容学习的兴趣及其学习动力。教师要培养学生运用学习过的知识、原理和理论来解决实际问题的能力。传统的教学是教师以“口授、板书、演示”为特征的传递灌输方式;传统的学习是学生以“耳听、手记、做题”为特征的被动接受方式。这种教学方式,忽略了学生认知的差异性。远程教育的学生与普通院校的学生相比,基础参差不齐,接受能力强弱不同,年龄相差较大而且主要是业余时间学习。因此,远程教学要由传递灌输转向以“启发、诱导、点拨”为特征的启迪诱导方式,教师应是支持学生自主学习的帮助者,学习方法的指导者。教师要了解学生的特点和不同需要,有针对性的进行指导、咨询和启发性点拨,只有教师根据学生学习的差异性,进行个别指导、辅导和帮助,远程学生的自主学习才能坚持和有效。
    学生学习是一个建构知识的过程,加工获取教学信息并将它们建构到自己以前已有的认知结构中去。用建构主义认知心理学的来说,学生构建自己的知识体系从而实现他们自身认知结构的改变。远程教学的主要目的之一就是精心设计、开发和传输课程材料的内容来指导和帮助学生进行个别化的自主学习。学生的学习方式也已逐渐由被动接受转向以自主探究为特征的主动建构知识与能力的方式,学生不再是知识的存储器,而是信息加工的主体、知识的主动建构者,学习的真正主人。但是,学生能否真正作到自主化的学习的前提,是教师提供的教学资源能否满足学生自主化学习的需要。在这方面,香港公开大学的做法值得我们借鉴。他们编写的教材内容贴近市场,案例先进,教材和讲义由浅入深,实用性强,相比内地教材,有些教学内容陈旧,教学案例大多是本国的题材,缺少国际上典型案例的分析,因此学生很难学到新的知识,也不利于学生进行开拓性的思维。另外,香港公开大学的作业更加注重学生工作能力的锻炼,注重培养学生的独立思考能力和创新能力。而内地远程教育往往偏重于理论的教学,忽视了提供启发学生独立思考的教学资源

一、波浪教学法的特点
    波浪教学法就是在教学过程中要根据教材的特点,运用各种教学媒体和教学手段,通过不断调整教学的节奏变化和控制教学韵律的高低起伏来促进学生独立思考、融会贯通的教学模式。
    传统的教学往往是以教师为中心,教师在讲台上“满堂灌”,忽略了学生在教与学的中心地位,学生只是被动地成为知识信息加工的对象。现代教学是以学生为中心,这就必然促使教师要改变传统的教学手段和教学模式。
    波浪教学法正是体现以学生为中心的一种新型教学方法。波浪教学法的特点,其一,要根据教材的特点,因材施教。每门课都有自己的特点,教师不能运用固定不变的教学模式进行教学。例如,大部分理工科的课程要求逻辑思维严谨,因此在教学中就应注重培养学生逻辑推理、举一反三的能力。相反,经济类大部分课程与实际联系紧密,因此教师在教学中的重心是培养学生运用理论解决实际问题的能力。其二,要不断调整教学的节奏变化。教学如何实现互动,关键是教师向学生传输的知识能否促使学生形成自己的认知结构。如果教师只是一味的坚持自己的传统教学理念,不顾学生对传入知识的理解程度,那么教与学只是静止意义上的教学,并未实现教学上的互动。因此,教师在教学中要把握教学节奏的变化。例如,提问、反问、设问等教学方法的运用,就是给出一些时间,启发学生独立思考,同时也能使教师了解学生对知识掌握的程度,从而及时调整教学的进度。其三,要控制教学韵律的高低起伏。教学是一门艺术,就像一首歌要有高低起伏。同样的道理,教学也要有韵律的变化。假如,教师使用同一语调授课,那么学生听课的注意力就容易分散,而且还可能导致学生昏昏欲睡。因此,教师不仅要注意教学语调的高低变化,还要运用恰当的比喻来激发学生学习的兴趣。尤其在成人教学中,更要通过实际的案例来生动的解释理论。其四,要培养学生独立思考和创新的能力。现代教学注重的是素质教育,也就是说,培养学生独立思考和创新的能力,是教师教学是否有效的关键一环。其五,要运用多种教学媒体和教学手段。传统的教学是教师以“口授、板书、演示”为特征的传递灌输方式;传统的学习是学生以“耳听、手记、做题”为特征的被动接受方式。这种教学方式,忽略了学生认知的差异性。现代远程教学,可以通过直播课堂、虚拟教学等现代化的多种教学媒体和教学手段,从而使教学更具生动性与多样性。

二、波浪教学法在远程教学设计中的运用
    孔子说:“有鄙夫问于我,空空如也,我叩其两端而竭焉”(《子罕》)。“叩其两端而竭焉”,即从发问的学生所怀疑的方面,逐步就它的正反两端去追问他,然后引导他们通过自己的思考求得结论。这种启发教育的方法,一方面要相机诱导,另一方面要鼓励学生独立思考来解决问题。波浪教学法正是基于孔子启发教学的思想,通过激发学生独立思考和思维创新的活力,进而促进学生素质全面提高的一种教学方法.。我在运用波浪教学法于人力资源管理的面授教学中,主要进行了以下几方面的尝试。
    1. 根据教材特点设计教学方案, 作到因材施教和动静结合
    学生能否能成为知识信息加工的主体,关键要看教师的引导。教师的主导作用主要体现在促使学生形成自己的认知结构。如何才能使授课达到预期的效果?其前提是精心作好教学方案的设计。
    好的教学方案,首先要作到因材施教。 孔子是我国第一位重视因材施教的教育家,他对弟子进行教育时,对每个学生的性格、才能、志趣和特长等都分析得很清楚,并且根据他们的个性差异和个别特征施以不同的教育,所以孔子对各个弟子提出同一问题时,就各有不同的回答。其次,就是要作到动静结合。一般来说,学生听课的注意力会随着时间的推移而逐渐减弱,既边际听课效果递减。因此,每间隔一段时间就要配置相应的“动”。这里所说的“动”,就是指要激发学生听课的热情。以每节课45钟为例,过15分钟给学生提问,或者提供与教材相关的案例,这就是教学中的“动”。同时又要处理好教学中的“静”。教学中的“静”,指的是教师要给学生一定思考的时间。例如在讲授课程的难点和重点时,就应放慢语速或提高嗓音以引起学生听课的注意力的集中,或者布置课堂作业让学生练习。例如,笔者在设计人力资源管理的教学方案时,考虑到人力资源管理是一门实践性很强的学科。因此,就以案例分析作为教学的切入点和教学重心。在讲授“员工考评” 这一章时,教材中没有提到如何将考评指标量化。因此,在教案的设计中安排了怎样量化考评指标的提问?(见表1)如何提问是一门艺术,好的问题至少要作到两点,一是要促使学生独立思考并运用所学的理论来分析实际问题,二是要使教师能及时了解学生对知识掌握的程度。
    运用波浪教学法对教学方案进行设计,首先要认真研究教材,找出课程的重点和难点,;其次,归纳知识要点并进行分类;然后对重点、难点问题讲解的方法进行设计。例如,如何布置课堂练习,哪些知识面应扩充,如何才能使难点问题的讲解作到通俗易懂?同时要找寻激发学生学习情绪的方法,便于与学生及时进行交流和沟通。最后,对本节课内容进行简要的归纳和总结,以帮助学生对所学内容进行梳理,使学生知道通过此节课的学习,知道自己已经掌握了哪些知识,哪些重点还没有完全掌握?

员工考评教学方案设计 表1

上课开始的准备

导入案例——惠普公司奖励员工的方法

问题1—你认为应如何奖励员工?

学生讨论后的点评

引入

考评的内涵和作用

考评标准与指标设计的原则

问题2—考评指标设计的难点?

考评指标设计方法讲解

讨论的重点

考评指标的具体设计

导入考评指标设计的论文——和谐组织与下岗点的定位

点评

提问

问题 3—你认为应如何量化管理人员的考评指标?

量化考评指标的方法介绍

主要内容小结

重点和难点:1、考评指标设计的原则;2、考评内容设计的方法;3、考评的组织与实施。

课后练习

课后要求每个学生设计一个单位管理人员的考评指标

    2. 教学中注重节奏和韵律的变化
    波浪教学法的一个重要特点是要调整控制教学节奏和韵律的起伏变化。教师将知识传输给学生是一个动态的过程。教师发出知识信息,学生接受的程度却因自身的素质等原因而存在差异。其中有些学生能很快接受教师传输过来的知识信息并经过自己大脑的加工而形成自己的认知结构,而另外一些学生则可能排斥或难以及时加工教师讲授的知识信息。教学的目的不是使少数学生掌握教学的内容,而是要使听课的学生都能独立加工教师传输的知识信息并融会贯通的运用。
    学生对教师传输的知识信息排斥或部分抵触,原因主要有,一是对教师讲授的内容不感兴趣;二是听不懂或跟不上教师讲授的速率;三是注意力不集中;四是基础差或对前面的课程内容没完全理解。因此,波浪教学法在教学运用中,要求教师能在课堂上掀起一个又一个教学的“波浪”并层层推进。开始讲课时要有一个好的“前奏曲”,即掀起教学的“第一波”。换句话说,就是要激发学生对你讲授这堂课的兴趣。实际教学中,有些教师采用提出问题的方式,还有些教师通过温习上堂课的内容,布置一些课堂习题的方式等等。不管采用哪种形式,教师都要想方设法来调动学生听课的情绪。例如, 在设计员工考评这一章的教学时,就以惠普公司奖励员工的案例作为授课的切入点。对成人教育来说,用案例作为课程的切入点,或许更有吸引力,因为他们大部分都有实际工作的经验,所以他们对与实际问题联系紧密的理论比较感兴趣。其次,一堂课的中间要掀起教学的“第二波”,即每堂课要有精彩的部分,例如课程的重点或难点部分的讲解,要求教师的教学能深入浅出。实际教学中教师可以通过实际例子或者例题来讲解,重点是举一反三、启发学生独立思考。与此同时,教师应随时掌握学生对知识信息接受的程度,及时调整教学的进度。当然,教学中激起教学“波”的方法多种多样,例如“寓教于乐”,就能使学生在轻松的教学氛围中愉快的、主动的接受知识信息,最终起到事半功倍的教学效果。最后,在课堂结束时要扬起教学的“第三波”。一般来说,授课结束前要将本次授课的要点进行简单扼要的小结或叫点评,以使学生对这堂课所学的内容条理化并如何利用网上教学资源进行独立化的自主学习。
    一般来说,每堂课的教学波周期要经过“启动波、高潮波和余韵波”三个阶段。激起启动波的目的是激发学生对听课的积极性。有些教师不管学生的心理感受,走上讲台就滔滔不绝讲授教材的新内容。学生由于缺乏对新课和上节课内容的连接,往往不知所云。掀起高潮波的目的是激发学生对重难点内容的注意力和兴趣。每节课的中间时段,学生听课的注意力往往会下降。因此,教师要想方设法调动学生听课的情绪,恰当的运用比喻、案例、例题或提问来简化复杂的问题。留下余韵波的目的是促使学生课后独立思考并通过课外作业加深对教学内容的理解。
    对成人教育来说,调整教学节奏和韵律的变化,重要的一点就是要激发学生学习的兴趣。网络教学设计的结尾要注重激发学生的“独立思考波”。课外作业的设计不仅要促使学生掌握基本的理论知识,更重要的是要激发学生运用理论独立分析问题和解决问题的能力。因此,在“员工考评”的教学辅导设计中,网上布置学生在课后设计一个单位考评制度的练习。这样做的目的,一方面可以激发学生学习的兴趣,另一方面也为同学们将来为某个单位设计考评制度,提供一个练兵的平台。

    3. 教学研究与教学实践相结合
    孔子教人,不重在“言教”,而重在以“身教”。教师的教学要引导学生独立思考和培养学生创新的能力,这就要求教师自身要作好教学研究。例如,人力资源管理的“薪酬管理”这一章,教材中缺乏一个设计某个单位薪酬制度的案例。因此在教学设计中准备将我的一篇“人性化薪酬制度设计”文章提供学生讨论。同时,我提出了几个观点:一是薪酬制度没有统一的模式,各个单位应根据自己的特点来设计本单位的薪酬制度;二是要有不惟书的创新思维。教学辅导中拟穿插一个创新的范例。例如我教过的一个学生,他设计的薪酬制度被上海东方航空公司所采用,这就说明每个学生都有创新的能力,关键要看学生能否独立思考和不断运用理论来解决实际问题。教师用自己研究的成果来启发学生创新的意识,对学生来说,感觉更生动,也更具有示范作用。很显然,如果教师本身不具备创新的能力,那么也就很难教出具有独立思考和创新意识的学生。要求学生作到能独立设计一个单位的薪酬制度的同时,也激发了作为教师的我对理论应用于实际的研究和独立思考的动力。

三、波浪教学法在远程教学中的实际应用
    现代远程开放教育,开辟了一种新的学习环境,展示了教育新的前沿:网络世界的教与学。无庸置疑,无论是学校教育还是全社会的教育与培训,远程教学都将成为教育的生力军和主要生长点。
    现代远程教育的一个显著特点就是采用多媒体进行教学,这不仅促进了教学手段的现代化,教学时空的跨越,教学地域的拉近,而且推动了以学生为中心、教师为主导的教学理念更新。网上教学的最大优势就是能实现教学资源共享,使教学资源的配置得到优化。我国是一个人口大国,相对来说,教学资源缺乏,只有积极发展远程教学,通过在线教学、电子远程教学及虚拟教学,才能在较短的时间内提高我国人口的素质,使我国沉重的人口负担转变为巨大的人力资源优势。
    现在的问题是,远程教育能否照搬传统的教学模式?霍姆伯格认为远程教育是一种师生分离的非连续面授教育。即与面授教与学的连续双向交互活动不同,远程教与学具有非连续通信的特征。也就是说,远程教育能否全面推行并行之有效,关键是要在传统教学的基础上不断使教学模式得到创新。
    很显然,远程教学与传统院校面授教学相比,学习环境、学习资源和学习手段都具有更大的开放性、选择性、多样性、适应性和灵活性。同时,我们也应该看到,远程教学在我国还只是刚刚起步,由于远程教学自身的局限性,在很多方面与面授教学相比还存在诸多的不足。首先,远程教学如何实现学生与教师及时进行交流?讲授的内容,教师如何才能了解学生理解的程度?虽然双向视频教学在一定程度上能满足这种要求,但在与学生沟通方面与面授教学相比,还存在明显的滞后。其次,远程教学的教师一般只是按照事先的教学进度授课,这样,在语音与节奏方面的变化不大,经过一段时间的网络学习,学生往往会出现不同程度的视觉疲劳和厌倦;最后,课后作业的复制性,换句话说,就是学生课后做的作业几乎千篇一律,难以使课后作业真正起到巩固所学知识和发现学生在学习中存在的问题。
    1、启动学生学习的“兴趣波”
    如何才能消除或在一定程度上克服远程教学本身的局限性呢?在人力资源管理的远程教学中,我运用波浪教学法进行教学并取得了一定的成效。在网上教学中,为了解决随时与学生进行交流学习中的问题,在网上的课程讨论区,我提出了人力资源管理理论与实际联系紧密的问题。例如,在讲授完“员工招聘与甄选”这一章后,我把一篇“我不用这样的大学生”的文章提供给学生讨论,要求每个学生发表自己的看法。最后,将我的一篇“企业招聘应淡化对经验的要求”的文章上传网,并且阐述了我对这个问题的看法。由于这是每个成人学生几乎都经历过的实际问题,所以激起了学生学习的兴趣和学生参与问题讨论的积极性,同时也使教师摸清了学生心里对这个问题的看法和对招聘理论掌握的程度。这就是波浪教学法中要求教师作到的激发学生独立思考问题的“兴趣波”。教师利用网上教学平台提出具有挑战性的问题,不仅弥补了网上教学与学生沟通不畅通的弊端,而且这种非实时的网上教学更方便了学生利用空暇时间进行自主化的学习。
    2、激发学生“独立思考波”
    网上教学的最大特点是要培养学生进行自主化的学习能力和利用网上教学资源自学的动力。作为远程教学的辅导教师,不仅要使学生掌握基本的理论和知识,更重要的是要培养学生分析问题、解决问题的能力。因此,按照波浪教学法的思想,学生学习最大的疑问是教师讲授的理论对实际的工作是否有效和如何运用?例如,学习完“员工考评”这一章后,学生最为关心的问题显然是自己能否为某个单位设计一个“考评制度”?现在的问题是,远程教育的教材大部分是仿照面授教学的模式,很少教材能运用理论联系实际的案例来启发学生独立思考。我讲授的“员工考评”这章时,教材中没有实际的设计考评制度的案例。因此,我把自己设计的一个考评制度挂上网提供给学生参考,因而调动了学生独立思考和学习的热情,很多学生在网上与我交流设计考评指标的方法。
    再其次,注重激活学生创新的能力。传统教学往往过分偏重于理论知识的传输,而在一定程度上忽视了对学生将理论运用于实际的能力培养。波浪教学法教学模式的重心就是要培养学生创新的能力,也就是说,教师要运用各种方法来激发学生“波浪式”的思维,以此来激活学生创新的能力。学生的“波浪式创新思维” 如何激发,关键要看教师引导的艺术。我辅导“员工考评”这章时就遇到教材中没有实际的设计考评制度的案例。因此,就把自己设计的考评制度挂上网提供给学生参考,因而调动了学生独立思考和学习的热情,很多学生在网上与我交流设计考评指标的方法。例如,有些学生提出他们单位的管理人员的考评指标难以定量化,这个问题如何解决?我提出了运用“模糊计点” 的方法,并将具体的考评设计方案挂上网。学生对这一设计方法很感兴趣,很多学生在网上课程讨论区和发来E-mail与我交流考评指标设计的方法与程序。这就是波浪教学法中主张的激起学生的思考波,以激发学生创新的活力。
    最后,作业的设计要具有一定的新颖性。如果课后只是布置“名词解释、问答题”等传统的课后作业,就难以避免学生相互抄袭作业的不良做法。因此,我在讲授第二章后布置的课后作业,就要求每个学生联系自己的实际,设计一个单位的人力资源的规划。这样,学生就无法简单的从教科书上去照搬照抄,促使学生自己去单位调查。因此,很多学生在网上和图书馆去查找有关设计人力资源规划的理论和案例,发现根本找不到类似的个案。实际上,人力资源规划的设计,本身就没有固定的或一成不变的程序可寻,布置这种理论联系实际的课后练习,目的是培养学生运用人力资源规划理论来解决实际问题和创新的能力。


参考文献:
1、萧鸣政:人力资源管理,中央广播电视大学出版社,2001年第1版。
2、王艾丁:和谐组织与下岗点的定位,《商场现代化》,2005,(10)。
3、吴言荪、刘誓玲:加拿大远程教育一瞥[J].《中国远程教育》,2002,(8)。
4、丁兴富:美国国家技术大学——第三代远程教育的先驱[J].《中国电化教育》,2003,(3)。
5、王艾丁:人性化薪酬制度设计,《商业时代》,2005,(26)。